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醫師好與壞 醫療評比系統說了算?

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(健康醫療網/記者吳珮均綜合報道)

在醫療照護範疇,裝備與環境固然主要,但不可否定地,醫護人員對病患的影響愈甚。今朝Physician Rating Websites (PRWs),供給一個專門評選醫師的平台,除可以評選醫師,也能針對商品或是服務賜與評價。該網站透過評選的方式,改變以往的醫病關係,讓兩者關係更偏向於以病人為中心。

醫師網站惹爭議 醫界、學者見地紛歧

在PRWs上,病患能針對醫師提供的辦事進行審視與評估,而且將其談吐公然在該平台。但是,醫師對病患的評論頗具微詞,第一,醫師在知識專業上,與病患之間有極大的差距;第二,面臨不公道的評論,醫師因考量病人隱私的限制,而無法反駁這些負面評論。專家學者卻認為透過評論網站PRWs,有助於晉升醫療照護系統的透明度與監督。亦能提高醫師的照護品質,改良與病人之間的溝通體式格局。

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醫療照護評選系統 醫病關係達共鳴

依據《醫學網路研究期刊》研究顯示,醫師與病患對於評比項目是否主要或者是否合適讓病患來評估,有達共鳴。兩者皆認為在情況舉措措施、醫療體制的計劃、人力治理和醫師的人際關係,皆屬於主要且病患有能力給予評分;醫師的手藝或是治療是不是有用,則皆被醫師與病患列為主要但不宜讓病患進行評分。

提升使用者評論能力 有助獲得客觀評議

有些評比項目固然主要,但可能因資料提供的情勢與內容,導致使用者沒法認識並評斷。除點竄評比項目,應同時訓練且說明若何評議指標的黑白以及重要性。由於提供給利用者評比的項目事前經過醫師評估與篩選,故評比項目標結果可能限制其變異;再者,介入評估好醫師的界說僅囊括四個專科別,認為應擴大拔取分歧的專科領域,方能獲得較為客觀的答案。

參考資料、文獻濫觞:

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1.翻譯人員:國立成功大學醫學院公共衛生研究所研究生曾子容

2.參考文獻:Rothenfluh, F., Schulz, P.J. Physician Rating Websites:What Aspects Are Important to Identifya Good Doctor, and Are Patients Capable of Assessing Them?A Mixed-Methods Approach Including Physicians’ and HealthCare Consumers’ Perspectives.J Med Internet Res. 2017;19(5):e127.

3.資料出處:科技部補助「新媒體科普傳播實作計畫」履行團隊、科技大觀園

4.《新媒體科普傳佈實作計畫》(計畫編號MOST105-2515-S-006-008)補助產出



以下文章來自: https://tw.news.yahoo.com/%E9%86%AB%E5%B8%AB%E5%A5%BD%E8%88%87%E5%A3%9E-%E9%86%AB%E7%99%82%E8%A9%95%
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